Vanlige spørsmål
Q1: Hvilke produkter forhandler AITI hovedsakelig?
A1: AITI fokuserer på salg av hele spekteret av Cisco-produkter, inkludert svitsjing, ruting, trådløs, sikkerhet, servere, samarbeid og andre komplette kategorier, som alle er nye og originale.
Q2: Er produktkildene kompatible?
A2: Ja. Alle Cisco-produkter er fra Ciscos offisielle autoriserte distributører, sporbare og verifiserbare. AITI vil gi komplette produktkildesertifikater og originale produsentens garantidokumenter.
Q3: Støtter AITI personlige kjøp/detaljkjøp?
A3: Nei. AITI fokuserer på å betjene B2B-kunder, inkludert kanalpartnere, systemintegratorer, distributører og store bedrifter, og involverer ikke detaljhandel.
Spørsmål 4: Hvor lang tid tar det før forespørselssvar og levering?
A4: Standard forespørselssvar innen 1 time; tilbud og plan for komplekse prosjekter innen 24 timer; spotprodukter sendt innen 24–48 timer; futures produkter levert stabilt som avtalt i avtalen.
Spørsmål 5: Støtter den anbuds- og batch-innkjøpsprosjekter?
A5: Ja. AITI kan tilby one-support som tilbud på prosjekt-nivå, reservert beholdning, batchlevering og støttende kvalifikasjonsdokumenter, tilpasset ulike prosjektbehov som budgivning og batch sourcing.
Q6: Har produktene garanti? Hvordan håndtere-ettersalgsservice og RMA?
A6: Alle nye produkter nyter Ciscos originale produsentgaranti; AITI gir full ettersalgsstøtte, bistår kunder med garantiregistrering, RMA-søknad, reparasjonssporing og andre saker for å sikre bekymringsfri-etter-service.
Q7: Tilbyr AITI globale frakttjenester?
A7: Ja. AITI har bygget et forsyningskjedenettverk som dekker Nord-Amerika, Midtøsten, Europa og Asia-Stillehavsregionen, og støtter global fortolling og logistikk og distribusjon, som kan møte leveringsbehovene til kunder i forskjellige regioner.


